يرحب مجمع حكماء المريع الطبي بمراجعيه الكرام، ونوضح فيما يلي السياسات المالية المتبعة لضمان تقديم الخدمات الطبية (مثل عيادات الأسنان، المختبر، والأشعة) بكل سهولة ووضوح:

1. طرق الدفع المتاحة

يوفر المجمع خيارات متنوعة لتسهيل عملية الدفع داخل المقر في “الداير”:

• الدفع النقدي (Cash): مقبول لجميع الخدمات الطبية.

• البطاقات البنكية: نقبل الدفع عبر (مدى، فيزا، ماستركارد).

• الدفع الإلكتروني: متاح عبر خدمات (Apple Pay) لضمان سرعة التعامل.

2. رسوم الخدمات

• يتم تحديد رسوم الكشوفات والخدمات الطبية وفقاً لقائمة الأسعار المعتمدة من إدارة المجمع والموافقة لأنظمة وزارة الصحة.

• يجب دفع قيمة الكشف أو الخدمة الطبية (مثل تحاليل المختبر أو صور الأشعة) مقدماً قبل البدء في الإجراء الطبي، إلا في حالات الطوارئ التي تقتضي غير ذلك.

3. التأمين الطبي

• يتعامل المجمع مع مجموعة من شركات التأمين (يرجى مراجعة الاستقبال للتأكد من اعتماد شركتك).

• يتحمل المراجع دفع “نسبة التحمل” المقررة في بوليصة تأمينه، بالإضافة إلى أي خدمات غير مغطاة بالتأمين.

4. سياسة الاسترجاع (Refund Policy)

• قبل تقديم الخدمة: يمكن للمراجع استرداد المبلغ المدفوع في حال قرر عدم إجراء الكشف أو الخدمة قبل البدء فيها.

• بعد تقديم الخدمة: نظراً لطبيعة الخدمات الطبية، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بعد إتمام الكشف، ظهور نتائج المختبر، أو إجراء الأشعة.

• الحالات الاستثنائية: في حال وجود خطأ فني أو إداري مثبت، يتم مراجعة الإدارة لاتخاذ الإجراء المناسب لاسترداد المبلغ أو التعويض بخدمة بديلة.

5. الفواتير والتقارير المالية

• يلتزم المجمع بإصدار فاتورة ضريبية رسمية لكل مراجع موضحاً بها نوع الخدمة والقيمة المضافة.

• يرجى الاحتفاظ بالفاتورة لضمان حقوقكم في حال المراجعة أو المتابعة الطبية.

6. العروض والباقات

• في حال وجود عروض خاصة (مثل باقات متابعة الحمل أو عروض الأسنان)، يجب دفع قيمة الباقة كاملة أو حسب نظام الأقساط المتفق عليه مع الإدارة للاستفادة من الخصم.

للاستفسارات المالية:

يمكنكم التواصل مع قسم المحاسبة في مجمع حكماء المريع عبر:

• رقم الجوال: 0561826249.

• الموقع: جازان – الداير – الشارع العام.