أهلاً بكم في مجمع حكماء المريع الطبي. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم تقديم خدماتنا الطبية وضمان حقوق المراجعين والمجمع على حد سواء.

1. تقديم الخدمات الطبية

• يلتزم مجمع حكماء المريع بتقديم الرعاية الصحية في أقسامه المختلفة (الأسنان، الأطفال، النساء والولادة، المختبر، والأشعة) وفقاً للمعايير المهنية والطبية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• يتم تقديم الخدمة للمراجعين في مقرنا الكائن في جازان – الداير – الشارع العام.

2. مواعيد الحجز والالتزام

• يعتبر الحجز عبر الموقع أو رقم الجوال 0561826249 موعداً مبدئياً يتطلب التأكيد من قبل موظف الاستقبال.

• يرجى الحضور قبل الموعد بـ 15 دقيقة لإتمام إجراءات التسجيل وفتح الملف الطبي.

• في حال الرغبة في إلغاء أو تأجيل الموعد، نرجو التواصل معنا قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل لضمان إتاحة الفرصة لمراجعين آخرين.

3. الملفات الطبية والبيانات

• يلتزم المراجع بتقديم معلومات صحية وشخصية دقيقة عند فتح الملف الطبي.

• تُعامل جميع البيانات والتقارير الصادرة من قسم المختبر أو الأشعة بسرية تامة، ولا يتم تسليمها إلا للمراجع شخصياً أو من ينوب عنه بموجب تفويض رسمي.

4. المسؤوليات المالية

• يتحمل المراجع مسؤولية دفع الرسوم المقررة للخدمات الطبية المقدمة (كشوفات، تحاليل، أشعة) وفقاً لقائمة الأسعار المعتمدة في المجمع.

• في حالات التأمين الطبي، يجب على المراجع التأكد من سريان بوليصة التأمين وتغطيتها للخدمة المطلوبة قبل البدء في العلاج.

5. السلوك العام والآداب

• يجب الالتزام بالآداب العامة واحترام الكوادر الطبية والإدارية داخل المجمع.

• يحتفظ المجمع بالحق في رفض تقديم الخدمة (في الحالات غير الطارئة) لأي شخص يسيء السلوك أو يخالف أنظمة المجمع الداخلية.

6. إخلاء المسؤولية الطبية

• النتائج الطبية تعتمد على دقة المعلومات التي يدلي بها المريض واستجابته للعلاج؛ لذا لا يضمن المجمع نتائج محددة للعمليات التجميلية أو العلاجية إلا في حدود ما تقتضيه الأعراف الطبية.

7. التعديلات القانونية

• تخضع هذه الشروط لأنظمة وزارة الصحة والجهات التنظيمية في المملكة العربية السعودية، ويحق للمجمع تحديثها دورياً بما يتوافق مع الأنظمة الجديدة.

التواصل مع الإدارة

لأي ملاحظات أو شكاوى تتعلق بجودة الخدمة، يرجى التواصل مباشرة عبر:

• الموقع: جازان – الداير – الشارع العام.

• رقم التواصل: 0561826249.